Privacy Policy

الملخص

الغرض	توفير حق الوصول إلى الدورات Wall Street English.
الأسس القانونية لهذه المعالجة	أداء العقد الموقع معك (إذا كنت طالبًا)؛ الحصول على موافقتك (إذا كنت تختبر الدورات الخاصة بنا)؛ المصلحة المشروعة (إذا كنا نسجل دوراتك عبر الإنترنت).
نقل البيانات	سوف تشارك بياناتك مع (1) شركات Wall Street English، (2) مقدمي خدمات تقنية المعلومات التابعين لها؛ (3) مركز Wall Street English الخاص بك.
منشأ البيانات الخاصة بك	مركز Wall Street English الخاص بك.
حقوقك	تحتفظ بالحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وحذفها، وكذلك الحقوق القانونية الأخرى. يرجى التحقق من هذه الحقوق بالتفصيل وكيفية ممارستها أدناه.

سياسة الخصوصية الكاملة

نطاق سياسة الخصوصية

إذا تم توجيهك إلى هذه السياسة، فهذا بسبب (1) أنك طالب في Wall Street English، أو (2) أنك تفكر في أن تصبح طالبًا في Wall Street English وتدخل إلى منصتنا لتجربتها، أو لإكمال اختبار تنسيب، أو لأسباب مشابهة.

إذا كنت قاصرًا، فيتعيّن عليك عدم الوصول إلى المنصّة إلّا إذا (1) حصلت على موافقة الوالدين المناسبة (2) أبرمت العقد اللازم.

غرض المعالجة

سيتم تضمين البيانات التي توفرها (البيانات) في قاعدة بيانات WSE Hong Kong Limited بغرض (1) منحك إمكانية الوصول إلى مواردنا لتعليم اللغة الإنجليزية؛ و(2) التواصل معك عبر المنصة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو بأي طريقة أخرى (بما في ذلك الرسائل النصّية، وتطبيقيّ واتساب، ووي تشات، ومنصات مشابهة)، بشأن مستوى تقدمك، وأدائك ورضاك عن الخدمات. يُرجى ملاحظة أنّه يمكننا استخدام إجراءات دقيقة أو إحصائية لتحديد الاتصال بك وكيفية إجرائه لهذه الأغراض.

وإذا اخترت المشاركة في نشاطات عبر الإنترنت، مثل التلاقي، والصفوف التكميلية، والأندية الاجتماعية وغير ذلك، فيمكننا تسجيل هذه النشاطات (ويُشار إليها فيما يلي بعبارة "تسجيلات النشاطات عبر الإنترنت") لأغراض التدريب، ومراقبة الجودة، ولحمايتك وحماية موظفينا.

لماذا نعالج بياناتك؟

بصفتك طالبًا في Wall Street English، فقد دخلت في تعاقد مع أحد شركائنا (عقد الطالب الخاص بك) يتيح لك الوصول إلى مواردنا وخدماتنا. وبالتالي، تُلزمنا اتفاقاتنا التعاقدية مع شركائنا بتوفير هذه الموارد والخدمات لك. ومن ثمَّ، فنحن نعالج بياناتك لنمتثل للترتيبات التعاقدية المبرمة.

وتُعد تسجيلات النشاطات عبر الإنترنت ضرورية لتدريب موظفينا، ومراقبة جودة خدماتنا وحمايتك وحماية موظفينا من أي مضايقات أو أفعال غير قانونية. كما نضمن أن تكون هذه التسجيلات مناسبة وبالتالي لا تؤثر على حقوق موظفينا وطلّابنا بشكل غير عادل.

وبصفتك طالبًا محتملاً في Wall Street English، فقد قبلت بأن نعالج بياناتك حتى نوفر لك الموارد والخدمات التي تستخدمها. في هذه الحالة، نحن نعالج بياناتك بناءً على موافقتك التي يمكنك سحبها في أي وقت.

أي البيانات نعالج؟

قدَّم شريك Wall Street English الذي تعاملت معه إلينا البيانات التالية عنك: المركز، والاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وتاريخ التسجيل، وتاريخ الانتهاء، وآخر نتيجة اختبار تنسيب، وهوية الطالب. قد تكون قدَّمت إلينا بيانات إضافية عن طريق إكمال قسم "الملف الشخصي" في المنصة. كما نُخزِّن ردودك على التمارين والاختبارات القصيرة، والنتائج ذات الصلة بها؛ فضلًا عن الرسائل التي نشرتها على مساحتك الاجتماعية.

وفي حال إجراء تسجيلات النشاطات عبر الإنترنت، قد نعمد إلى معالجة اسمك، وصورتك، وصوتك، وواقع أنّك تشارك في مثل هذه النشاطات عبر الإنترنت.

كما قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، لجعل المنصة تعمل على نحوٍ أفضل بالنسبة إليك. إذا كانت هذه هي الحالة، فستجد تفاصيل هذه المعالجة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

مع من سنشارك بياناتك؟

قد تدخل فرق تقنية المعلومات لدينا إلى بياناتك للحفاظ على المنصة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وقد تدخل فرق منتجاتنا لضمان تجربة تعلّم جيدة. تنقسم هذه الفرق إلى شركات مختلفة ضمن مجموعة Wall Street English (انظر أدناه*).

كما ستتم مشاركة بياناتك مع شريك WSE الذي تربطك به علاقة، بحيث يتمكن من متابعة تقدمك ومساعدتك في تعلّمك.

ونستخدم مزودي الخدمات من الأطراف الخارجية لاستضافة المنصة وإدارة إمكانية وصولك. وهذا يشمل Microsoft (www.microsoft.com) و Swrve (www.swrve.com). وسنشارك أيضًا عنوان بريدك الإلكتروني مع SurveySparrow (https://surveysparrow.com/) و Reviews.io (https://www.reviews.io/) لنتيح لهما إجراء استبيان الرضا بالنيابة عنّا. إذا كنت تستخدم خدماتنا للتعليم عبر الإنترنت، ستتم مشاركة بياناتك مع مدرّسك، وحسب الاقتضاء، مع الشركة التي توفّر المدرّس.

يُرجى التواصل معنا إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن مزوّدي الخدمة لدينا.

سياسة استبقاء البيانات لدينا

إذا كنت طالبًا في Wall Street English، فسنحتفظ ببياناتك للمدة المطلوبة للامتثال للعقد. بعد انتهاء مدة العقد، سنحتفظ ببياناتك للسماح لك بالوصول إلى تلك الأجزاء التي يمكن لخريجي Wall Street English الوصول إليها من المنصة حتى التاريخ الأسبق من بين (1) تاريخ إخبارك لنا بإلغائك بياناتك وإمكانية الوصول الخاصة بك؛ و(2) التاريخ الذي نرى فيه أنه من المعقول أنك لن تستخدم خدمات الخريجين الخاصة بك بعد الآن.

سيتم حذف بياناتك التي تم جُمعت من خلال تسجيلات النشاطات عبر الإنترنت حالما يتم تحقيق الأغراض ذات الصلة، على ألّا تزيد المدة عن ستة أشهر بعد تسجيل النشاط.

إذا كنت طالبًا محتملًا في Wall Street English، فسنحتفظ ببياناتك حتى التاريخ الأسبق من بين (1) تاريخ سحبك موافقتك على احتفاظنا بهذه البيانات؛ و(2) التاريخ الذي نرى فيه أنه من المعقول أنك لن تصبح طالبًا في Wall Street English، على ألّا يزيد عن 12 شهرًا بعد آخر دخول لك سجّلته إلى المنصة.

بيانات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة عن سياسة الخصوصية أو إذا كنت ترغب في ممارسة أيٍ من حقوقك القانونية، فلا تتردد في التواصل معنا عبر:

Data Protection Officer
WSE Hong Kong Limited
Rm. 2608, W50, 50 Wong Chuk Hang Road
هونغ كونغ المنطقة الإدارية الخاصة
– أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان privacy@wallstreetenglish.com

ملاحظة خاصة للأشخاص في المنطقة الاقتصادية الأوروبية

الممثل: لضمان الامتثال لتنظيم حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، لاحظ أنه يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا في الشركة الممثلة لنا في الاتحاد الأوروبي، Franchise Support & Services، S.L.، الشركة الإسبانية، ذات الهوية الضريبية B60662533، بعنوان مسجّل في Carrer Tuset 20-24 5º 3ª، Barcelona 08006، إسبانيا.

الانتقالات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية: وفقًا لما هو مذكور أعلاه (راجع "مع من سنشارك بياناتك؟")، قد ننقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، إلى شركات مجموعتنا (انظر أدناه*). وأيضًا إذا كنت تستخدم خدماتنا للتعليم عبر الإنترنت، ستتم مشاركة بياناتك مع مدرّسك وحسب الاقتضاء، مع الشركة التي توفّر المدرّس والتي قد يكون مقرّها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أيضًا.

ندرك أنّه من الضروري تزويدك بالخدمات التي اشتريتها وهذا لا يؤثر على مصالحك وحقوقك كصاحب بيانات لأننا تأكّدنا من أنّ (1) كل تحويلات لبياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية تخضع لإجراءات الوقاية المناسبة، عبر التوقيع على بنود حماية البيانات؛ و(2) بيئات تكنولوجيا المعلومات المعنية تخضع للتدابير الأمنية المناسبة.

حقوقك: يتطلب تنظيم حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي أن نُدرج حقوقك القانونية. وهي ما يلي:

1. أ) الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها أو محوها.
2. ب) الحق في منع المعالجة. يتيح لك هذا مطالبتنا بتعليق معالجة بياناتك في المواقف التالية: (a) إذا كنت تريد منا أن نثبت دقة البيانات؛ أو (b) إذا كان استخدامنا للبيانات غير قانوني لكنك لا تريد منا محوها؛ أو (c) إذا كنت تريد منا أن نحتفظ بالبيانات إذا كنا لن نحتاج إليها بعد الآن، حيث تحتاج إليها لتثبت مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو (d) إذا اعترضت على استخدام بياناتك لكننا كنا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا حيثيات قانونية تتجاوز هذا الاعتراض وتتيح استخدامها.
3. ج) حق الاعتراض على المعالجة. حين نعتمد على مصلحة قانونية (أو مصالح طرف خارجي) ويكون هناك أمر يتعلق بموقفك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس، حيث إنك تشعر أنه يؤثر في حقوقك وحرياتك الأساسية. كما أنك تتمتع بحق الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
4. د) الحق في إمكانية نقل البيانات. سنقدم إليك، أو إلى طرفٍ خارجيٍ من اختيارك، البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا في صيغة منظمة، شائعة الاستخدام وتستطيع الأجهزة قراءتها.
5. هـ) الحق في سحب الموافقة في أي وقت (دون التأثير في شرعية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها).
6. و) الحق في الحصول على نسخة من المستندات التي تبين امتثالنا لتنظيم حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي حين يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى privacy@wallstreetenglish.com أو خطابًا إلى العنوان البريد لممثلنا في الاتحاد الأوروبي (Data Protection Officer, Franchise Support & Services, S.L., carrer Tuset 20-24 5º 3ª, Barcelona 08006, Spain).

تذكَّر أنه إذا ظننت أننا انتهكنا حقوقك في حماية البيانات، فيمكنك تقديم شكوى لدى الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (www.aepd.es).

لقد حدّثنا هذه السياسة للمرة الأخيرة في 2 يونيو 2022

*شركات مجموعة Wall Street English هي Franchise Support & Services، S.L.، شركة إسبانية، وWSE Italy Srl، شركة إيطالية، وشركة Wall Street English India Private المحدودة، شركة هندية.